A técnica de Rapport é um método de comunicação que tem como objetivo estabelecer uma conexão empática e de confiança entre duas pessoas. No contexto do atendimento a vítimas de violência sexual, essa técnica pode ser extremamente importante, pois ajuda a criar um ambiente seguro e acolhedor, essencial para que a vítima se sinta confortável em compartilhar suas experiências e sentimentos.

A técnica de Rapport tem suas raízes na psicologia e na comunicação interpessoal. Surgiu inicialmente como uma abordagem para estabelecer conexões positivas e construtivas entre as pessoas. O termo "Rapport" vem do francês e significa "relação" ou "ligação".

Embora não haja um criador específico da técnica de Rapport, ela se desenvolveu ao longo do tempo através de estudos e práticas de profissionais da psicologia, terapeutas, coaches e comunicadores. A ideia central por trás do Rapport é criar um ambiente de confiança e empatia, onde as pessoas se sintam confortáveis e abertas para compartilhar informações e experiências.

_{O Rapport transforma o atendimento de vítimas de violência sexual em empatia e confiança. (Foto: Reprodução/Instagram/@busqueapoio)}

O Rapport envolve várias práticas, como escuta ativa, linguagem corporal aberta e empática, validação dos sentimentos da vítima e comunicação clara e respeitosa. A escuta ativa, por exemplo, é essencial para que a vítima sinta que está sendo realmente ouvida e compreendida. Isso inclui não interromper, manter contato visual apropriado e fazer perguntas abertas que incentivem a vítima a falar mais sobre suas experiências.

A linguagem corporal também desempenha um papel significativo no estabelecimento do Rapport. Gestos como acenos de cabeça, sorrisos leves e uma postura relaxada podem ajudar a transmitir compreensão e apoio. É importante que o profissional evite comportamentos que possam ser interpretados como julgamento ou desinteresse.

Validar os sentimentos da vítima é outro componente essencial do Rapport. Isso significa reconhecer e aceitar as emoções da vítima sem julgá-las. Frases como "Eu entendo como isso deve ter sido difícil para você" ou "é normal sentir-se assim depois do que você passou" podem ajudar a vítima a sentir-se aceita e compreendida.

Além disso, a comunicação clara e respeitosa é fundamental para construir e manter o Rapport. Isso inclui usar uma linguagem simples e direta, evitar jargões técnicos que a vítima possa não entender e sempre mostrar respeito e sensibilidade em relação ao que ela está compartilhando.

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